FAQ

Quantas vezes posso consultar os dados dos meus usuários?
Não existe limite para consulta de dados na Plataforma Lina OpenX. Realizamos atualizações periódicas dos dados para garantir a precisão e relevância dos dados disponibilizados, respeitando os prazos de disponibilização de dados e limites operacionais do Open Finance Brasil.
Como posso garantir que os dados dos meus usuários estão corretos?
Disponibilizamos endpoints para a atualização forçada das informações dos usuários. Para isso, basta seguir as instruções dos endpoints de force sync disponíveis no swagger da API.
Quando sei que os dados que estou consultando estão atualizados?
A cada componente atualizado, enviamos o timestamp da última atualização para o conjunto de dados consultados campo:updatedAt.
Qual é a frequência de atualização dos dados?
Seguimos a seguinte tabela de frequência de atualizações:

Produto	Dados	Frequência
Consentimento	Informações de consentimento, motivos de rejeição e status	1 vez ao dia
Dados Cadastrais	Dados cadastrais, relacionamento e qualificação	Não é atualizado na rotina
Contas	Dados de contas e detalhes (número da conta, listagem e tipo de conta)	Não é atualizado na rotina
Contas	Limites e saldos	14 vezes ao dia
Contas	Transações	8 vezes ao dia
Cartões	Dados de cartões e detalhes (dígitos finais do cartão, listagem e tipo de cartão)	Não é atualizado na rotina
Cartões	Limites e transações	14 vezes ao dia
Investimentos	Dados de investimentos e detalhes (listagem e tipo de investimento)	Não é atualizado na rotina
Investimentos	Movimentações e posições	4 vezes ao dia
Contratos de crédito	Dados de contratos de crédito (garantias e detalhes do contrato)	Não é atualizado na rotina